联系传奇私服999
无论你是玩家想反馈某个服务器的实际问题，还是 GM 想提交开服信息，或者只是想提个建议，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请尽量按业务类型选择对应渠道，并在标题或开头注明来意类别。
主要联系方式
| 渠道 | 信息 | 适用场景 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 玩家反馈、问题举报、账号相关 | 1—2 个工作日 |
| 开服合作邮箱 | [email protected] | GM 提交开服信息、版本收录申请 | 1 个工作日 |
| 投诉与举报邮箱 | [email protected] | 虚假开服、捆绑下载、欺诈行为举报 | 24 小时内初查 |
| 在线客服 | 站内右下角在线咨询入口 | 下载问题、安装求助、即时咨询 | 工作日 9:00—22:00 实时 |
| 客服电话 | 400-000-9999（占位） | 紧急问题、合作洽谈 | 工作日 10:00—18:00 |
| 办公地址 | 中国 · 华东地区（详细地址请通过邮箱索取） | 商务合作、面谈预约 | 需提前预约 |
工作时间与服务承诺
在线客服工作时间为周一至周五 9:00—22:00，周末及法定节假日 10:00—20:00。邮件渠道 7×24 小时接收，工作日 1—2 个工作日内回复。开服信息提交后，我们会在 1 个工作日内完成初筛，通过审核的信息通常在 24 小时内上架。
- 举报类邮件：24 小时内完成初步核查，确认存在问题的资源立即下架。
- 下载故障：在线客服可即时协助排查，复杂问题转技术组处理，48 小时内给出结论。
- 开服收录：不收取任何“加急费”“置顶费”作为收录前提，收录标准以信息真实性和服务器稳定性为准。
- 隐私保护：所有来信中的个人信息仅用于问题处理，不对外披露，详见隐私说明页面。
分业务线联系指引
玩家用户
下载安装遇到问题、发现某个服务器无法连接、怀疑下载文件存在捆绑行为，请优先使用在线客服或发送邮件至 [email protected]。反馈时请附上：服务器名称、问题现象、截图（如有）、你的操作系统版本。信息越完整，处理越快。
GM / 开服方
提交开服信息请发送至 [email protected]，需包含：服务器名称、版本类型、开区时间、登录器下载地址、补丁地址、经验倍率、爆率说明、是否有合击/单职业、客服联系方式。我们会对登录器做连通性与安全初检，通过后安排上架。
举报与投诉
如发现虚假开服、开区即关、充值不到账、下载文件捆绑恶意软件等情况，请发送至 [email protected]。请提供服务器名称、具体问题描述与证据（截图、聊天记录等）。我们会对被举报资源做复查，确认后下架并在站内标注。
商务合作
广告投放、内容合作、数据合作等，请通过客服电话或 [email protected] 联系，注明“商务合作”。我们不接受任何形式的欺诈性推广与虚假人气服务。
常见问题快速解答
提交开服信息收费吗？
基础收录免费。我们不对收录本身收费，也不承诺排名位置。任何以“缴费即可上首页”为由联系你的，均非本站官方行为，请谨慎核实。
反馈后多久能看到处理结果？
举报类 24 小时内初查，确认问题后立即下架；下载故障类在线客服即时响应；开服收录类 1 个工作日内初筛，通过后 24 小时内上架。
我的个人信息会被公开吗？
不会。所有来信中的邮箱、电话、姓名等信息仅用于问题处理与回复，不对外披露，也不会用于任何营销用途。
可以电话咨询下载安装问题吗？
下载安装类问题建议优先使用在线客服，因为需要截图与文件信息配合排查，电话沟通效率较低。电话渠道更适合商务合作与紧急事项。